Montag, 17. Januar 2011

Konfliktlösung durch Mediation

Selbst friedfertige Menschen geraten in Konflikte, die sie selbst nicht lösen können. Der Weg zum Gericht sollte nur die letzte Möglichkeit sein. Vorher gibt es sehr effektive und lösungsorientierte Methoden wie die Mediation, die zu einer nachhaltigen Lösung führen. Streit mit dem Handwerker, Konflikte mit dem Vermieter oder am Arbeitsplatz, Nachbarschaftszwist oder Sorgerechtsprobleme mit dem Expartner – hier muss man nicht direkt vor Gericht ziehen. Es spricht viel dafür, Konflikte ohne Richter beizulegen. Manchmal ist das sogar Pflicht. Gerade wenn man glaubt, dass schon alles gesagt ist, sollte man reden – unterstützt von einem kompetenten Mediator.

Was ist Mediation?
Mediation ist ein Verfahren zur Konfliktlösung. Zwei streitende, aber verhandlungsbereite Parteien suchen gemeinsam und freiwillig einen Vermittler, den Mediator, auf. Er hilft ihnen miteinander zu sprechen, sich über die jeweils eigenen Wünsche und Bedürfnisse klar zu werden und die Interessen des anderen zu verstehen. Dann arbeiten beide Parteien an einer Lösung für ihr Problem.
In der Regel sind dazu mehrere Gesprächstermine nötig. Es soll nicht geklärt werden, wer Recht und wer Unrecht hat. Vielmehr geht es darum, eine Lösung zu finden, mit der alle Beteiligten dauerhaft leben können.

Das Ziel: Alle sollen Gewinner sein.

Das Ergebnis wird festgehalten und ist bindend.

Wo liegen die Vorteile?
Sie können einen Streit in relativ kurzer Zeit beilegen.
Ein Rechtsstreit vor Gericht zieht sich häufig über Monate und Jahre.
Sie arbeiten aktiv an der Beilegung des Streits mit und können mit Ihrem Gegenüber auch nachher noch partnerschaftlich umgehen.
Eine Mediation ist wesentlich kostengünstiger als ein langwieriger Rechtsstreit mit ungewissem Ausgang.
Nichts dringt an die Öffentlichkeit. Wer will schon seinen privaten Streit vor Publikum austragen?
Über 90 Prozent der Teilnehmer an Mediationsverfahren sind mit Verlauf und Ergebnis zufrieden. Bei Gerichtsverfahren sind es nur 30 Prozent. Werden Sie sich nicht einig, können Sie immer noch den Rechtsweg beschreiten.

Welche Probleme lassen sich besonders gut per Mediation lösen?
Wenn streitende Menschen in einem besonderen Verhältnis zueinander stehen, sollten sie eine Mediation vorziehen. So kann man, wenn das spezielle Problem gelöst ist, gut den Kontakt erhalten.
  • Streit mit
  • Nachbarn 
  • Handwerkern, Werkstätten, Ärzten 
  • Mietern oder Vermietern 
Bei Krisen in der Familie z.B.:
  • Trennung/Scheidung, auch in gleich-geschlechtlichen Partnerschaften 
  • Sorge-/Umgangsrecht 
  • Konflikte zwischen Pflege-/Adoptiv-familien und den leiblichen Eltern 
  • Partner aus verschiedenen Kulturkreisen 
  • Betreuung kranker Familienangehöriger 
  • Erbangelegenheiten 
Konflikte im Job zwischen
  • Arbeitnehmern und Arbeitgebern 
  • Mitarbeitern und Vorgesetzten 
  • Betriebs-/Personalrat und Geschäfts-leitung 
  • Abteilungen 
Gerade im Arbeitsumfeld empfiehlt sich der Weg der Mediation. Die Erfahrung zeigt, dass ein Konsens hilft, den Arbeitsplatz zu erhalten und das Arbeitsklima zu verbessern. Wer bei Konflikten am Arbeitsplatz seinem Arbeitgeber eine Mediation vorschlägt, signalisiert: Ich komme in freundlicher Absicht und mit offener Hand. Bemüht man einen Anwalt, sendet dies andere Signale.

Welche Rolle spielt der Mediator?
Ein Mediator ist der unabhängige Dritte. Er ist allparteilich und in der Sache neutral Er präsentiert keine Lösungsvorschläge, sondern ist Lotse und Moderator. Er kennt den Weg zum Ziel, will aber, dass Sie es selber finden. Er hilft Ihnen dabei fair zu bleiben, mit kühlem Kopf schnell zum Kern des Konflikts vorzudringen und diesen kreativ zu lösen.

Was kostet eine Mediation?
Die Kosten einer Mediation hängen davon ab, wie komplex der Streitfall ist, liegen aber sehr deutlich unter denen eines Gerichtsverfahrens. Mediatoren berechnen ihr Honorar in der Regel nach Stundensätzen.

Die Vergütung wird zwischen Mediator und Medianten frei vereinbart.

In der Regel teilen sich die Konfliktparteien die entstandenen Kosten.

Kontakt unter :0172 40 32 90 2